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　　没有哪个时代不偏爱年轻人，因为他们是增速最快、活力最高的人群。尤其是在数字经济时代，“得90后得天下”已经成为中国各类互联网公司心照不宣的战术，新时代的潮流，总是由年轻人引领。

　　但是，近年来，中国的人口结构正在发生显著变化，有一群人的关注度正在明显升温，他们或将成为除年轻人之外各品牌最想争取的新群体。

　　近日，第七次全国人口普查数据将正式公布，我国快速老龄化60岁及以上人口已达2.64亿且每年递增，与2010年相比上升了5.44个百分点。

　　过去数年，人口红利一直是国家经济腾飞的最强助力。随着老龄化程度进一步加深，银发经济也成为投资新蓝海，围绕老年群体的产业显露出庞大市场，而近年蓬勃发展的数字经济也将成为受益的产业之一。

　　中国信通院的数据显示，2020年我国数字经济规模达到39.2万亿元，占GDP比重为38.6%。如今数字化渗透到生活中方方面面，并成功触及到社会的各类人群，老年人也将是未来数字经济潜力巨大的消费群体。

　　相较于年轻人，老年人的消费能力不容小觑。他们虽然不会冲动消费，但是已经完成了一生的财富积累，正值安享晚年之际，消费能力更强。美团点评发布《2019七夕消费趋势报告》，老年群体也更愿意花钱到七夕就餐上，人均消费高于其他各年龄段。

　　老年群体的生活同样有着衣、食、住、行、医疗、购物、教育、娱乐等多种场景，亦有专属的生活圈、社交圈、出行圈，他们一直是消费的主力军，除此之外，他们不仅会为自己消费，甚至还会为子女、孙子孙女提供资金支持。

　　而在互联网的下半场，“移动用户饱和”已经“老生常谈”，但是，一场疫情让整个互联网界都傻了眼。2020年3月到6月短短三个月，全国中老年网民增加了6100万人，成为流量红利消失的互联网时代不可多得的新鲜血液。由此可见，老年市场是一座待挖掘的金矿，他们将带来数字经济的最大增量。

　　事实上，退休的老年人有更多时间了解互联网产品，虽然有很大一部分老年人玩不转智能手机，但还是仍有不少老年人有着很强的学习能力，他们能熟练网购、发红包，热衷点击并拍摄短视频、k歌，拥有较强的社会融入意愿，活跃起来甚至比中青年人还懂移动互联网。

　　根据极光大数据发布的《2019年老年群体触网研究报告》显示，老年网民互联网人均使用时长达3小时，有6.4%的老年人每天上网时间在7个小时以上。老年人并不是没有冲浪需求，而是被市场忽略了。

　　科技发展日新月异，互联网技术还再飞速向前的同时，一些老年人却显得有些无奈。

　　当今社会，手机等智能设备似乎已成为人们日常生活不可或缺的一部分，扫码支付、乘坐网约车、出示健康码、看病预约挂号、火车票选座……这些对于年轻人高效、简单、便捷的生活方式，却难倒了老年人。

　　一直以来许多数字产品都在强调对于年轻人的吸引力，但却对老年人关注度不足。服务年轻人的公司享有资本世界最高的估值评价，为了最大利益化的实现，很多智能应用在竭尽全力讨好年轻人，更多倾向于年轻一代的使用习惯而忽视了年老群体的用户体验，这也使得老年人陷入“数字困境”，对数字产品工具“敬而远之”。

　　以发展最快的移动支付为例，支付清算协议发布《2020年移动支付用户问卷调查报告》显示，50岁以上的移动支付用户占比仅为13.1%，下降 3.7 个百分点。老年人使用移动支付主要的顾虑在于安全、操作不便利、界面设计复杂、表述难懂等问题。

　　这些创造伊始就定位年轻人的数字产品，似乎总是在提醒老年人，这是为年轻人设计的，不适合老年人，老年人群体面对智能设备“不会用”“不敢用”“易受骗”等问题也日益严重。

　　老年人对智能高科技抱有畏难心理，使得他们进一步被市场边缘化，在信息技术方面的“数字鸿沟”也越来越大。

　　科技新技术应当覆盖一切人群的需求，老年群体是数字时代的“慢跑者”，但不是被抛弃者。

　　数字经济的浪潮里，聚焦老年人群的商机正在逐渐显现，老年人需求未被充分挖掘，拥有潜力巨大的经济价值和社会价值。如果能解决老年人在数字经济中的痛点，一定能在这片蓝海占据一席之地。

　　老年市场也成为香饽饽，不少企业已经开始分出一部分精力聚焦老年市场，陆续上线适老化功能，对老年群体的需求充分回应：部分出行公司开始建立更简化的打车流程；部分外卖、网购平台也推出“易用版”“简化版”，降低老年人上手难度；部分手机制造商推出了远程协助模式，让儿女远程操作父母的手机……

　　为了帮助老年人跨过“数字鸿沟”，中国银联云闪付上线“适老化”关爱版小程序，集合平时用的健康码，乘车码、付款码、卡管理、充值中心等等老年用户最常用的功能，汇聚了云闪付APP 内老年用户常用服务场景，切实提升产品的便利性、便捷化程度，并注重功能上的精细化调整，将字体放大，让老年用户一眼识别、准确分辨，提高老年人的使用意愿，让他们以更低的成本快速拥抱互联网。

　　目前，云闪付APP支持670多家银行借记卡余额查询、150多家银行信用卡账单查询及0手续费还款，医保电子凭证已覆盖北京、上海、广东等近24个省市自治区，政务服务“一网通办”已覆盖浙江、广西、广东等全国18个省市，着力打造掌上就医办事惠民服务体系。全国38个城市地铁、逾1750个市县的公交、30万家零售连锁门店、8.6万家TOP餐饮连锁门店、超2000所校园支持云闪付APP便捷支付。

　　值得一提的是，“云闪付”未来持续扩充服务板块，不断地更新以及优化功能，要及时了解更多信息，可以添加微信公众号“中国银联95516”，搜索相关内容。

　　数字是冰冷的，云闪付关爱版这款带有温度的数字产品/工具，其定制化、贴心的服务更容易达到广大老年人的预期，在这片市场掘金指日可待。

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